Datenschutzerklärung

1. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Datenbearbeitung auf dieser Website ist:

sanawall
sanawall gmbh
Malvina Müller
Alte Obfelderstrasse 50
8910 Affoltern am Albis
Schweiz

E-Mail: admin@sanawall.ch
Website: https://www.sanawall.ch/

2. Allgemeine Hinweise

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns wichtig. Wir bearbeiten personenbezogene Daten vertraulich und entsprechend den geltenden Datenschutzbestimmungen, insbesondere dem Schweizer Datenschutzgesetz (DSG), sowie – sofern anwendbar – der Datenschutz-Grundverordnung der Europäischen Union (DSGVO).

Diese Datenschutzerklärung informiert darüber, welche personenbezogenen Daten wir auf unserer Website erfassen, zu welchem Zweck wir diese bearbeiten, wie lange sie gespeichert werden und welche Rechte betroffene Personen haben.

Personenbezogene Daten sind alle Angaben, die sich auf eine bestimmte oder bestimmbare natürliche Person beziehen, zum Beispiel Name, Adresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, IP-Adresse oder Angaben, die über ein Kontaktformular übermittelt werden.

3. Zugriff auf unsere Website / Server-Logfiles

Beim Besuch unserer Website werden durch den Webserver automatisch technische Zugriffsdaten erfasst. Dazu können insbesondere folgende Daten gehören:

IP-Adresse
Datum und Uhrzeit des Zugriffs
aufgerufene Seiten und Dateien
Browsertyp und Browserversion
verwendetes Betriebssystem
Referrer-URL
Hostname des zugreifenden Rechners
übertragene Datenmenge

Diese Daten werden erhoben, um den sicheren und stabilen Betrieb der Website zu gewährleisten, technische Fehler zu analysieren, Missbrauch zu verhindern und die Systemsicherheit sicherzustellen.

Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen erfolgt nicht, sofern kein konkreter Verdacht auf eine rechtswidrige Nutzung besteht.

4. Kontaktaufnahme und Kontaktformulare

Wenn Sie uns über ein Kontaktformular, per E-Mail oder telefonisch kontaktieren, bearbeiten wir die von Ihnen angegebenen Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage.

Dazu können insbesondere folgende Angaben gehören:

Name und Vorname
Firma oder Organisation
E-Mail-Adresse
Telefonnummer
Inhalt der Nachricht
allfällige weitere von Ihnen freiwillig übermittelte Informationen

Diese Daten verwenden wir ausschliesslich zur Beantwortung Ihrer Anfrage, zur Kommunikation mit Ihnen, zur Erstellung von Offerten, zur Durchführung von Aufträgen oder zur Erfüllung vertraglicher und vorvertraglicher Pflichten.

Die übermittelten Daten werden nicht ohne Ihre Einwilligung an Dritte weitergegeben, ausser dies ist zur Bearbeitung Ihrer Anfrage, zur Vertragserfüllung oder aufgrund gesetzlicher Pflichten erforderlich.

5. Dienstleistungen, Expertisen, Berichte und Schulungen

Wenn Sie Leistungen von sanawall in Anspruch nehmen, bearbeiten wir jene personenbezogenen Daten, die für die Durchführung unserer Dienstleistungen erforderlich sind.

Dies kann insbesondere folgende Bereiche betreffen:

Kontakt- und Kundendaten
Objekt- und Projektdaten
Angaben zu Gebäuden, Räumen, Schäden oder Sanierungssituationen
Bildmaterial, Messdaten, technische Dokumentationen und Berichte
Kommunikationsdaten im Zusammenhang mit Beratungen, Expertisen, Schulungen oder Sanierungen

Die Bearbeitung erfolgt zur Vorbereitung, Durchführung und Dokumentation unserer Leistungen, zur Qualitätssicherung, zur Nachvollziehbarkeit technischer Beurteilungen sowie zur Erfüllung gesetzlicher und vertraglicher Pflichten.

6. Kommentare

Falls auf dieser Website Kommentarfunktionen aktiviert sind, erfassen wir die Daten, die im Kommentarformular eingegeben werden. Zusätzlich können die IP-Adresse und der User-Agent-String des Browsers gespeichert werden, um die Erkennung von Spam zu unterstützen.

Aus Ihrer E-Mail-Adresse kann eine anonymisierte Zeichenfolge, ein sogenannter Hash, erstellt und an den Gravatar-Dienst übermittelt werden, um zu prüfen, ob Sie diesen Dienst nutzen. Die Datenschutzerklärung von Gravatar beziehungsweise Automattic ist unter folgender Adresse abrufbar:

https://automattic.com/privacy/

Nach Freigabe eines Kommentars kann ein allenfalls vorhandenes Profilbild öffentlich im Zusammenhang mit dem Kommentar sichtbar sein.

Falls Kommentare auf dieser Website nicht aktiviert sind, findet diese Datenbearbeitung nicht statt.

7. Medien und hochgeladene Dateien

Wenn registrierte Benutzerinnen oder Benutzer Bilder oder andere Dateien auf diese Website hochladen, sollten sie vermeiden, Dateien mit eingebetteten Standortdaten, insbesondere EXIF-GPS-Daten, hochzuladen.

Besucherinnen und Besucher der Website könnten solche Dateien herunterladen und darin enthaltene Standortinformationen auslesen.

8. Cookies

Unsere Website verwendet Cookies. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Gerät gespeichert werden und bestimmte Informationen enthalten.

Cookies können notwendig sein, um die Website technisch korrekt bereitzustellen. Andere Cookies können dazu dienen, die Benutzerfreundlichkeit zu verbessern, Einstellungen zu speichern oder die Nutzung der Website statistisch auszuwerten.

Falls Sie auf unserer Website einen Kommentar schreiben, kann die Speicherung Ihres Namens, Ihrer E-Mail-Adresse und Ihrer Website in Cookies angeboten werden. Dies dient dem Komfort, damit Sie diese Angaben bei einem weiteren Kommentar nicht erneut eingeben müssen. Diese Cookies können bis zu einem Jahr gespeichert werden.

Wenn Sie ein Benutzerkonto besitzen und sich auf dieser Website anmelden, setzen wir ein temporäres Cookie, um festzustellen, ob Ihr Browser Cookies akzeptiert. Dieses Cookie enthält keine personenbezogenen Daten und wird beim Schliessen des Browsers gelöscht.

Bei der Anmeldung werden Cookies gespeichert, um Login-Informationen und Anzeigeoptionen zu verwalten. Login-Cookies können nach kurzer Zeit verfallen. Wenn die Option „Angemeldet bleiben“ gewählt wird, kann die Anmeldung für einen längeren Zeitraum gespeichert bleiben. Beim Abmelden werden die Login-Cookies gelöscht.

Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Cookies blockiert, nur im Einzelfall erlaubt oder beim Schliessen des Browsers automatisch gelöscht werden. Bei der Deaktivierung von Cookies kann die Funktionalität dieser Website eingeschränkt sein.

9. Eingebettete Inhalte von anderen Websites

Beiträge und Seiten auf dieser Website können eingebettete Inhalte enthalten, zum Beispiel Videos, Bilder, Karten, Beiträge oder andere externe Inhalte.

Eingebettete Inhalte von anderen Websites verhalten sich so, als ob Sie die entsprechende externe Website direkt besuchen würden. Diese externen Websites können Daten über Sie erfassen, Cookies setzen, zusätzliche Tracking-Dienste von Dritten einbinden und Ihre Interaktion mit dem eingebetteten Inhalt aufzeichnen.

Dies gilt insbesondere dann, wenn Sie bei der jeweiligen externen Website angemeldet sind.

10. Analyse- und Statistikdienste

Unsere Website kann Analyse- oder Statistikdienste verwenden, um die Nutzung der Website besser zu verstehen und unser Angebot zu verbessern.

Dabei können technische Daten wie IP-Adresse, Browserinformationen, aufgerufene Seiten, Verweildauer oder Interaktionen mit der Website bearbeitet werden.

Falls Analyse-Tools eingesetzt werden, achten wir nach Möglichkeit auf datenschutzfreundliche Einstellungen, insbesondere auf IP-Anonymisierung oder vergleichbare Schutzmassnahmen.

Hinweis: Falls Google Analytics, Matomo, Google Search Console oder andere Dienste verwendet werden, sollten diese hier konkret genannt werden.

11. Externe Dienste und Plugins

Auf unserer Website können Dienste und Plugins von Drittanbietern eingesetzt werden. Dazu können beispielsweise gehören:

Hosting- und Serverdienstleister
Sicherheits- und Spam-Schutzdienste
Kontaktformular-Plugins
Analyse- und Statistikdienste
Karten-, Video- oder Schriftendienste
WordPress-Plugins zur technischen Funktionalität der Website

Beim Einsatz solcher Dienste können personenbezogene Daten an die jeweiligen Anbieter übermittelt oder von diesen bearbeitet werden.

Wir wählen externe Dienstleister sorgfältig aus und achten darauf, dass sie angemessene Datenschutz- und Sicherheitsstandards einhalten.

12. Weitergabe von Daten an Dritte

Wir geben personenbezogene Daten nur dann an Dritte weiter, wenn dies zur Erbringung unserer Leistungen, zur Bearbeitung Ihrer Anfrage, zur Vertragserfüllung, zur technischen Bereitstellung der Website, zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten oder zur Wahrung berechtigter Interessen erforderlich ist.

Eine Weitergabe kann insbesondere an folgende Empfänger erfolgen:

Hosting-Anbieter
IT- und Wartungsdienstleister
externe Fachpersonen oder Partner, sofern dies für ein Projekt erforderlich ist
Behörden oder Gerichte, sofern eine gesetzliche Verpflichtung besteht
Zahlungs- oder Buchhaltungsdienstleister, sofern dies im Rahmen einer Geschäftsbeziehung notwendig ist

Eine Weitergabe zu Werbezwecken erfolgt nicht ohne Ihre Einwilligung.

13. Datenübermittlung ins Ausland

Personendaten können auch an Empfänger im Ausland übermittelt werden, insbesondere wenn externe Dienste oder Plugins eingesetzt werden, deren Anbieter ihren Sitz ausserhalb der Schweiz haben.

Eine solche Übermittlung erfolgt nur, wenn ein angemessenes Datenschutzniveau besteht oder geeignete Garantien vorhanden sind, zum Beispiel vertragliche Datenschutzklauseln oder andere gesetzlich vorgesehene Schutzmassnahmen.

14. Dauer der Speicherung

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist.

Daten aus Anfragen und Geschäftsbeziehungen werden so lange aufbewahrt, wie dies zur Bearbeitung der Anfrage, zur Durchführung des Auftrags, zur Dokumentation unserer Leistungen oder aufgrund gesetzlicher Aufbewahrungspflichten notwendig ist.

Kommentare und die damit verbundenen Metadaten können zeitlich unbegrenzt gespeichert werden, damit Folgekommentare automatisch erkannt und freigegeben werden können.

Daten in Benutzerprofilen werden gespeichert, solange das entsprechende Benutzerkonto besteht. Benutzerinnen und Benutzer können ihre persönlichen Angaben grundsätzlich einsehen, ändern oder löschen lassen, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

15. Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Sicherheitsmassnahmen, um personenbezogene Daten vor Verlust, Missbrauch, unberechtigtem Zugriff, Veränderung oder Offenlegung zu schützen.

Dazu gehören je nach Situation insbesondere:

verschlüsselte Datenübertragung über HTTPS
Zugriffsbeschränkungen
sichere Passwörter und Benutzerverwaltung
regelmässige Updates der Website und eingesetzter Systeme
technische Schutzmassnahmen gegen Missbrauch, Spam und Angriffe
sorgfältiger Umgang mit Kundendaten und Projektdokumentationen

Trotz aller Schutzmassnahmen kann die Datenübertragung im Internet Sicherheitslücken aufweisen. Ein absoluter Schutz kann daher nicht garantiert werden.

16. Rechte betroffener Personen

Betroffene Personen haben im Rahmen des anwendbaren Datenschutzrechts insbesondere folgende Rechte:

Recht auf Auskunft über bearbeitete personenbezogene Daten
Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten
Recht auf Löschung personenbezogener Daten, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen
Recht auf Einschränkung der Bearbeitung
Recht auf Datenherausgabe oder Datenübertragung, soweit anwendbar
Recht auf Widerspruch gegen bestimmte Datenbearbeitungen
Recht auf Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft

Wenn Sie eines dieser Rechte ausüben möchten, können Sie uns über die oben genannte Kontaktadresse kontaktieren.

17. Datenschutzverletzungen

Falls eine Datenschutzverletzung festgestellt wird, treffen wir angemessene Massnahmen, um die Auswirkungen zu begrenzen und die Sicherheit der betroffenen Daten wiederherzustellen.

Sofern gesetzlich erforderlich, informieren wir die zuständigen Behörden und betroffene Personen.

18. Automatisierte Entscheidungsfindung und Profiling

Wir verwenden keine automatisierte Entscheidungsfindung, die gegenüber betroffenen Personen rechtliche Wirkung entfaltet oder sie in vergleichbarer Weise erheblich beeinträchtigt.

Ein systematisches Profiling von Besucherinnen und Besuchern unserer Website findet nicht statt.

19. Spam-Erkennung

Besucher-Kommentare und Formulareingaben können durch automatisierte Dienste zur Spam-Erkennung geprüft werden. Dabei können technische Daten wie IP-Adresse, Browserinformationen und Inhalt der Eingabe bearbeitet werden.

20. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit anzupassen, wenn dies aufgrund technischer Änderungen, neuer Dienstleistungen, rechtlicher Entwicklungen oder geänderter Datenbearbeitungen erforderlich wird.

Es gilt jeweils die auf dieser Website veröffentlichte aktuelle Version.

Stand: Juni 2026